Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

├ça─č─▒l ├çay─▒r

Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

AGB

├ça─č─▒l ├çay─▒r

Stand 01.06.2020

1 Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

1.1 Grundlagen

Diese allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten des Unternehmens ├ça─č─▒l ├çay─▒r und der Verbraucher im Zusammenhang mit der Bestellung ├╝ber den Online-Shop sowie im Gesch├Ąft, soweit nicht ausdr├╝cklich Gegenteiliges vereinbart wird. Gegen├╝ber Unternehmern gelten diese AGB auch f├╝r k├╝nftige Gesch├Ąftsbeziehungen, ohne dass nochmals auf sie hingewiesen werden muss. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder erg├Ąnzende Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Bestandteil des Vertrags, wenn ├ça─č─▒l ├çay─▒r ihnen ausdr├╝cklich in Textform zugestimmt hat.

1.2 Geltungsbereich und -dauer sowie Entscheidungstr├Ąger

Diese allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen bilden die Grundlage f├╝r alle gewerblichen Leistungen wie Anfertigung, Verkauf und Lieferung von beweglichen Gegenst├Ąnden und gelten auf unbestimmte Zeit wie auch f├╝r einmal erbrachte Leistungen. ├ťber die Rechtsgesch├Ąfte entscheidet ausschlie├člich die Gesch├Ąftsf├╝hrung.

2 Vertragsschluss

 2.1 Vertrag (Angebot und Annahme)

 2.1.1 Angebot

Jeder kann seine Willenserkl├Ąrung einen Vertrag zu schlie├čen m├╝ndlich (pers├Ânlich im Betriebssitz des Unternehmers bzw. telefonisch) oder schriftlich (├╝ber die Webseite, WhatsApp, per E-Mail, Fax, Instagram, Facebook, Ebay etc.) abgeben (Angebot), soweit er vollj├Ąhrig und gesch├Ąftsf├Ąhig ist.

2.1.2 Annahme

Die Annahme des Angebots erfolgt auf demselben Weg die Abgabe der Willenserkl├Ąrung. Die blo├če Annahme f├╝hrt nicht dazu, dass ein rechtswirksamer Vertrag zustande gekommen ist, sie ist lediglich eine Zusage, dass die Ware erst nach erfolgreicher ├ťberweisung des Rechnungsbetrags angefertigt und versendet werden kann

2.2 Rechtswirksamkeit des Vertrags

2.2.1 Produkte im Online-Shop

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

2.2.2 Ablehnung des Angebots durch ├ça─č─▒l ├çay─▒r

 Der Unternehmer kann ohne Angabe von Gr├╝nden das Angebot ablehnen, wenn die Anschaffungskosten f├╝r die Anfertigung des Produktes (unabh├Ąngig von der Bestellmenge) den Verkaufspreis erheblich ├╝bersteigen, oder Materialien nicht zur Verf├╝gung stehen oder der zeitliche Aufwand nicht wirtschaftlich ist, oder weil zu diesem Zeitpunkt f├Ąllige Reservierungen anstehen, die vorrangig zu behandeln sind.

2.3 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

3 Zahlungs- und Lieferbedingungen, Versandkosten

3.1 Zahlungsbedingungen

├ça─č─▒l ├çay─▒r akzeptiert nur Vorkasse bei Bestellungen im Online-Shop.

3.2 Rechnungsbetrag

Der Rechnungsbetrag setzt sich aus Bestellwert und Versandkosten zusammen

3.3 Lieferbedingungen

Die Ware ist grunds├Ątzlich je nach Aufwand und nach Eingang des Rechnungsbetrages innerhalb von drei Tagen nach der Bestellung im Online-Shop versandfertig.

3.4 Versandkosten

3.4.1 Versandkosten bei Bestellungen im Online-Shop

Bei Bestellungen im Online-Shop tr├Ągt der Kunde die Versandkosten.

3.4.2 Versandkosten bei Selbstabholung

Keine Versandkosten bei Selbstabholung im Verkaufsladen

3.4.1 Kauf auf Vorkasse und Abholung im Gesch├Ąft

Bei Bestellung im Online-Shop ist der Kunde zur Vorauszahlung (Vorkasse) verpflichtet. Bei Bestellungen im Online-Shop entfallen die Versandkosten nur dann, wenn der Kunde die Ware selbst im Verkaufsgesch├Ąft in K├Âln-Nippes abholen will. Verlangt der Kunde doch den Versand, so muss er zun├Ąchst die Versandkosten auf das Konto des Anbieters ├╝berweisen. Die Bestellung wird durch die Nichtzahlung der Versandkosten nicht storniert, aber der Kunde hat auch keinen Anspruch auf den Versand sowohl auch auf die R├╝ckerstattung des Rechnungsbetrags.

3.4.2 Aufbewahrungsdauer bei Nichtabholung

Die Bestellung, wenn es sich um Nahrungsmittel handelt, f├╝r drei Monate aufbewahrt, danach entsorgt. Bei allen anderen pers├Ânlich angefertigten Gegenst├Ąnden betr├Ągt die Aufbewahrungsdauer ca. sechs Monate.

3.4.3 R├╝ckerstattung der Versandkosten bei Nichtabholung

Hat der Kunde die Ware im Online-Shop bestellt und den Rechnungsbetrag sowie Versandkosten per Bank├╝berweisung beglichen, m├Âchte aber die Ware im Verkaufsgesch├Ąft abholen, so werden ihm nur die Versandkosten per Bank├╝berweisung r├╝ckerstattet. R├╝ckerstattung der Versandkosten erfolgen ausschlie├člich per Bank├╝berweisung ÔÇô keine Barauszahlung im Verkaufsgesch├Ąft.

3.5 Stornierung der Bestellung seitens der Unternehmer

3.5.1 Stornierung wegen Zahlungsverzug

Zahlt der Kunde den Rechnungsbetrag (Bestellwert und Versandkosten) nach der Bestellung im Online-Shop nicht innerhalb von 14 Tagen, so wird die Bestellung vom System gel├Âscht. Bestellungen von Kunden, die eine Bestellungen aufgeben, ihrer Zahlungspflicht aber nicht nachkommen und diesen Vorgang auff├Ąllig wiederholen, werden ebenfalls storniert.

3.5.2 R├╝ckabwicklung der Stornierung

Eine R├╝ckabwicklung der stornierten Bestellung ist nicht mehr m├Âglich. Der Kunde muss die Bestellung neu aufgeben.

3.5.3 Nachteile durch Stornierung

Dem Kunden entstehen keine Nachteile durch die Stornierung seitens des Unternehmers.

3.6 Stornierung der Bestellung seitens der Kunden

Der Kunde kann die Stornierung innerhalb von 14 Tagen vornehmen, wenn er keine Zahlung geleistet hat.

3.6.1 Wirksamer Ausschluss der Stornierung

Hat der Kunde die Bestellung aufgegeben und die Zahlung vorgenommen, so entf├Ąllt das Recht der Stornierung, da die Ware individuell angefertigt wird.

4 Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum geht nach der Vorauszahlung des Rechnungsbetrags an den K├Ąufer ├╝ber.

5 Widerrufsrecht gem. ┬ž 356 BGB

5.1 Widerrufsrecht bei au├čerhalb von Gesch├Ąftsr├Ąumen

Der Unternehmer r├Ąumt dem Verbraucher die M├Âglichkeit ein von seinem Widerrufsrecht bei au├čerhalb von Gesch├Ąftsr├Ąumen geschlossenen Vertr├Ągen und Fernabsatzvertr├Ągen gem├Ą├č ┬ž 356 BGB Gebrauch zu machen.

5.2 Fristbeginn

Die Frist beginnt nach Abschluss des Kaufvertrags im Online-Shop (ohne den Rechnungsbetrag sowie die Versandkosten beglichen zu haben).

5.3 Wirksamer Ausschluss des Widerrufsrecht

Das Recht des Widerrufs entf├Ąllt, wenn der Kunde den Bestellbetrag ├╝berwiesen hat und die Ware nach pers├Ânlichen W├╝nschen (Farbe, Form, Eigenschaft, Beschaffenheit und Gravur wie Name, Geburtsdatum, pers├Ânliche S├Ątze) individuell angefertigt wurde.

6 Preise

6.1 Produktpreise

Jeder Artikel im Online-Shop ist mit einem Preis ausgezeichnet.

6.2 Preise f├╝r individualisierte Produkte

Die Preisbildung von individualisierten Produkten h├Ąngt von diversen Faktoren ab. Da der Aufpreis von den W├╝nschen der Kunden abh├Ąngt, kann er nur auf Anfrage ermittelt werden. Eine allgemeine Preisauszeichnung ist deshalb nicht m├Âglich.

7 Versandkosten

7.1 H├Âhe der Versandkosten

Die Versandkosten betragen 6,00 Euro pro Bestellung.

7.2 Tr├Ąger der Versandkosten

Der K├Ąufer tr├Ągt die Versandkosten.

8 M├Ąngelanspr├╝che und Gew├Ąhrleistung

8.1 R├╝cksendung / Versandkosten

8.1.1 Mangelhafte Ware

Die Ware wird im einwandfreien Zustand verpackt bei der Post aufgegeben.Der K├Ąufer hat das Recht die Ware zur├╝ckzuschicken und erh├Ąlt daf├╝r eine neue Ware.. Die Versandkosten tr├Ągt das Unternehmen

8.1.2 Falsche Lieferung

Falsche Warenlieferungen gelten als Grund f├╝r die R├╝cksendung. Die Versandkosten tr├Ągt das Unternehmen.

8.2 Von der R├╝cksendung ausgeschlossen

8.2.1 Lebensmittel

Waren, die auch nur einen winzigen Teil an Lebensmittel enthalten sind aus gesundheitlichen und hygienischen Gr├╝nden von der R├╝ckgabe ausgeschlossen.

8.2.2 Individuell angefertigte Artikel

Individuell angefertigte Waren sind vom Austausch ausgeschlossen.

8.2.3 Farbunterschiede sind keine M├Ąngel

Je nach Aufnahme- und Wiedergabeger├Ątes kann die Abbildung der Ware im Online-Shop farblich anders erscheinen. Der Unterschied stellt keinen Mangel dar und ist ebenfalls von der R├╝ckgabe ausgeschlossen.

8.3 40-EUR-Klausel (┬ž 357 II BGB)

8.3.1 Bruttopreis bis 40,00 EUR

bei einem Warenwert bis zu 40,00 EUR tr├Ągt der K├Ąufer die R├╝cksendekosten, es sei denn die Ware ist von der R├╝ckgabe- und Widerrufsrecht nicht betroffen wie individuell angefertigte Waren, Farbauswahl etc.

8.3.1 Bruttopreis ├╝ber 40,00 EUR

Betr├Ągt der Bruttopreis der Ware mehr als 40,00 EUR und sie ist von der R├╝ckgabepflicht nicht ausgeschlossen, dann tr├Ągt der Unternehmer die R├╝cksendekosten, wenn der K├Ąufer vor dem Zugang der Widerrufserkl├Ąrung beim Unternehmer die Ware bezahlt hat. Hat der K├Ąufer die Ware nicht bezahlt und widerruft, so muss er die R├╝cksendekosten tragen. , und Widerrufsrecht ausgeschlossen. Hat der K├Ąufer die Ware bezahlt und

9 Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur au├čergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufvertr├Ągen erwachsen. N├Ąhere Informationen sind unter dem folgenden Link verf├╝gbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet